Hogar medico centrado en la salud del paciente

¿Qué es PCMH, por sus siglas en inglés?

Un hogar médico centrado en la salud del paciente (PCMH, por sus siglas en inglés) es la manera en que se suministra la atención médica al paciente. El equipo del hogar médico en Morris Heights Health Center (MHHC) se encarga de administrar su atención y los servicios médicos – actuando como un “centro que nuclea” su atención médica. El PCMH lo pone a usted, el paciente, en el centro del sistema de atención médica, y le ofrece atención médica primaria Accesible, Continua, Integral, Centrada en la Familia, Coordinada y Compasiva.

Las responsabilidades del PCMH para con usted:

· Escuchar sus preguntas y preocupaciones y explicarle la enfermedad, el tratamiento y los resultados de una manera fácil de entender.

· Coordinador su atención general, enviándole a especialistas de confianza en caso de que los necesite.

· Proporcionarle citas el mismo día siempre que sea posible.

· Informarle cómo acceder a la atención que necesita cuando el consultorio no esté abierto.

· Ofrecerle instrucciones claras sobre los objetivos del tratamiento y metas futuras para cada visita.

SUS responsabilidades para con el PCMH:

· Hacer preguntas y adoptar una actitud proactiva en su tratamiento.

· Suministrar su historia clínica y otra información importante inclusive cualquier cambio en su estado de salud.

· Llamar primero a nuestro consultorio con sus preocupaciones de salud, salvo en caso de una emergencia.

· Informarnos cuando utiliza cualquier otro sistema de atención médica, como por ejemplo una sala de emergencia o cuando consulta por cuenta propia con un especialista.

· Entender claramente los objetivos de su tratamiento y las metas futuras para el cuidado de su salud.

El Comité Nacional del Control de la Calidad (NCQA, por sus siglas en inglés) reconoce a Morris Heights Health Center como un hogar médico centrado en la salud del paciente Nivel III.